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No te pedimos que crees una cuenta ni recogemos datos de pago: el pago se hace al recibir el pedido.

• Gestionar, preparar y entregar tu pedido, y contactarte sobre él: ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte la confirmación del pedido por email: ejecución del contrato.
• Atender tus consultas, incidencias y reclamaciones sobre el pedido: ejecución del contrato.
• Proteger la tienda frente a pedidos fraudulentos o repetidos, con límites de pedidos y verificaciones: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Un pedido marcado por estos controles no se rechaza automáticamente: se revisa y, si hace falta, te llamamos.
• Cumplir las obligaciones legales que se deriven de la venta, como las contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD).

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Tu nombre, dirección, teléfono y email se guardan cifrados en nuestra base de datos, y solo se descifran para gestionar el pedido. Los registros técnicos del sitio no incluyen tus datos personales.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos, en la medida necesaria, los proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento: alojamiento web, base de datos, envío de emails y la empresa de transporte que entrega el pedido (que recibe tu nombre, dirección y teléfono).

Conservamos los datos del pedido mientras sea necesario para gestionarlo y atender incidencias, y después durante los plazos que exija la normativa aplicable, por ejemplo la mercantil y la fiscal. Las huellas de seguridad usadas para limitar pedidos repetidos se eliminan de forma automática al terminar su periodo de control (una hora o un día).

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